Global Knowledge est un centre de formations pour les directions informatiques des entreprises souhaitant mettre à jour leur niveau de compétence sur les technologies d'aujourd'hui. Le Groupe présente des méthodes diverses qui s'adaptent en fonction des contraintes et des besoins du client. De plus, Global Knowledge propose un catalogue de formations agréées par principaux éditeurs et constructeurs du marché. Il possible de suivre aussi bien une formation Citrix qu'une formation Juniper, VMware ou Microsoft, par exemple. Par ailleurs, des programmes sont précisément définis afin de permettre aux participants de passer la certification recherchée.
Global Knowledge propose des formations autour des métiers de l'informatique et du management. A la lecture du catalogue de formations, il est possible de suivre des formations Linux, Cisco, Java ou Microsoft. Le centre de formation permet également d'obtenir la certification recherchée en passant les examens appropriés.
Créé en 1995, le Groupe Global Knowledge appartient aujourd'hui à la société d'investissement New-Yorkaise MidOcean Partners. Basé à Cary aux Etats-Unis, Global Knowledge acquiert en mars 2006 le Groupe Azlan Training EMEA, renforçant sa position de leader sur le marché des formations informatiques, réseaux et télécoms. Le Groupe continue son expansion en Afrique et au Moyen-Orient avec l'acquisition, en 2007, de Synergy Professional Services. En 2009, Global Knowledge rachète la plus grande société de formation canadienne Nexient Learning Inc. Aujourd'hui, Global Knowledge emplois environ 1 300 salariés réparties dans ses différentes structures à travers le monde. 1 200 formations dans 11 langues sont proposées. Le Groupe est, par ailleurs, agréé par les principaux éditeurs du marché ce qui lui permet, par exemple, de dispenser de manière officielle des formations Microsoft, IBM ou encore Cisco.
Lancé pour la première fois en 1999, le site a été l'un des précurseurs dans le domaine du digital BtoB. Depuis, le site a été refondu cinq fois: la première fois en 2004, la deuxième fois en 2007, la troisième fois en 2011, la quatrième fois en 2014 et la dernière fois en 2017.
Global Knowledge propose une formation permettant aux participants d'acquérir les compétences nécessaires afin de mettre en œuvre CheckPoint. De part une formation en sécurité dédiée, Global Knowledge permet d'approfondir ses connaissances sur le produit Firewall-1/VPN-1 Next Generation de CheckPoint. Installation, configuration et mise à jour de CheckPoint sont donc expliqués, avec l'utilisation d'outils et fonctionnalités du pare-feu. Ainsi, outre les formations Java, ITIL ou encore Cloud Computing, Global Knowledge propose des formations dédiées en sécurité de réseau.
Global Knowledge propose une gamme de formations en Business Intelligence et Big Data s'adressant aux administrateurs et aux développeurs. Le programme de formations s'articule autour de la gestion, de l'analyse et du développement des bases de données. La solution Microsoft SQL serveur étant la plus répandue, des formations Micosoft sont proposées par le Groupe Global Knowledge, mais aussi des formations Linux ou IBM.
Afin de répondre aux enjeux de la "Big Data", Global Knowledge propose des formations Big Data certifiantes avec la solution Cloudera Hadoop. Destinées aux administrateurs, développeurs, décideurs en charge d'une démarche Data Management ou encore aux chefs de projet informatique, les formations sont dispensées sur un ou plusieurs jours en fonction de la session souhaitée. Par ailleurs, le Groupe Global Knowledge est agréé organisme officiel de formation Cloudera.
En partenariat avec l'éditeur Cisco, Global Knowledge dispense un programme officiel de formations aboutissant sur des examens certifiants. Les formations Cisco proposées ont, en effet, pour objectifs l'obtention des certifications Cisco recherchées. Management de réseau, sécurité informatique, communications-unifiées, Contact Center ou encore routage et commutation font partie des thématiques de formation abordées par Global Knowledge.